Τεχνικά Θέματα - Φόρτωση και Εγκατάσταση Προγράμματος
Έχω έναν παλιό λογαριασμό (Realtime Gaming), τί συμβαίνει με αυτό το λογαριασμό;
Ο λογαριασμός θα παραμείνει ενεργός και θα είστε ακόμα σε θέση να μπείτε στο παλιό King Solomons Καζίνο. Επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών αν έχετε άλλες ερωτήσεις ή ανησυχίες.
Τί πρέπει να κάνω για να παίξω στο King Solomons Καζίνο;
Για να παίξετε στο King Solomons Καζίνο πρέπει να κατεβάσετε το δωρεάν πρόγραμμα από την ιστοσελίδα www.kingsolomons.gr/download.aspx. Με το να έχετε το πρόγραμμα στον υπολογιστή σας τα παιχνίδια θα είναι πολύ πιο γρήγορα και σταθερά, καθώς όλα τα γραφικά είναι ήδη αποθηκευμένα στον σκληρό σας δίσκο και μόνο μικρά πακέτα πληροφοριών μεταφέρονται μεταξύ του υπολογιστή σας και των κεντρικών υπολογιστών μας. Αυτό κάνει το King Solomons Καζίνο πολύ πιο γρήγορο και το παιχνίδι πολύ πιο διασκεδαστικό.
Πόσο χρόνο παίρνει το να κατεβάσω το πρόγραμμα; (download)
Ο μέσος χρόνος που χρειάζεται είναι 12 με 15 λεπτά χρησιμοποιώντας ένα μόντεμ 33Kbs. Με συνδέσεις cable και ADSL η διαδικασία δεν παίρνει παραπάνω από 2 λεπτά. Θυμηθείτε ότι το να κατεβάσετε το πρόγραμμα είναι απαραίτητο την πρώτη φορά που θα παίξετε το Καζίνο. Μετά από την πρώτη φορά το πρόγραμμα θα είναι διαθέσιμο στον υπολογιστή σας από το μενού Έναρξης (start) ή από την Επιφάνεια Εργασίας (desktop)
Ποιο είναι το όνομα το προγράμματος εγκατάστασης;
Πρέπει να κατεβάζω το πρόγραμμα (download) κάθε φορά που θέλω να παίξω;
Σε καμία περίπτωση! Χρειάζεστε μόνο να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το Καζίνο μία φορά. Το αρχείο που κατεβάσατε είναι περίπου 5Μb μέγεθος και έχει 6 παιχνίδια: Μπλακτζακ, Ρουλέτα, Craps, Video Poker, Slots και Μπακαρά. Αφού εγκαταστήσετε το αρχείο το καζίνο είναι διαθέσιμο από τον υπολογιστή σας, από το μενού Έναρξης (start) ή από την Επιφάνεια Εργασίας (desktop). Δεν χρειάζεται να ξανακατεβάσετε το πρόγραμμα για να παίξετε.
Αφού κατεβάσω το πρόγραμμα, τι πρέπει να κάνω;
Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του αρχείου που κατεβάσατε, με την ονομασία SetupCasino.exe. Ο οδηγός εγκατάστασης (installation wizard) θα σας καθοδηγήσει να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα.
Ποιες είναι οι ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος;
King Solomons 2000, King Solomons 98, King Solomons NT, King Solomons XP or King Solomons 95
P90
24MB RAM
16bit χρώματα
50MB ελεύθερος χώρος στο σκληρό σας δίσκο.
Για καλύτερα αποτελέσματα, αλλάξτε τις ρυθμίσεις της οθόνης σας σε high color (16 bit), με ανάλυση 800x600.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το King Solomons Καζίνο σε υπολογιστή Mac;
Λυπούμαστε αλλά η πλατφόρμα Macintosh δεν υποστηρίζεται αυτή τη στιγμή.
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το King Solomons Καζίνο αν έχω AOL;
Οι χρήστες AOL μπορούν να χρησιμοποιήσουν το King Solomons Καζίνο αν έχουν AOL έκδοση 3.0 ή μετέπειτα εκδόσεις.
Τί να κάνω αν δεν μπορώ να βρω το εικονίδιο King Solomons Καζίνο στην επιφάνεια εργασίας (desktop);
Αν το εικονίδιο King Solomons Καζίνο δεν εμφανίζεται την επιφάνεια εργασίας (desktop) ή στο μενού Έναρξης (Start) και δεν μπορείτε να θυμηθείτε πού το αποθηκεύσατε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1) Κάντε κλικ στο μενού Έναρξης (Start) που βρίσκεται κάτω αριστερά στην οθόνη σας.
2) Επιλέξτε «Εύρεση» (Find) και μετά «Αρχεία ή Φακέλους» (Files or Folders)
3) Στο κουτί «Όνομα» (Name) πληκτρολογήστε ‘casino.exe’ και κάντε κλικ στο «Εύρεση τώρα» (Find now).
4) Ο υπολογιστής θα ψάξει το αρχείο.
5) Τα αποτελέσματα της αναζήτησης θα εμφανιστούν στο κάτω μέρος του παραθύρου. Αν ο υπολογιστής βρει το αρχείο casino.exe στον φάκελο King Solomons Casino τότε μπορείτε να κάνετε διπλό κλικ αμέσως και να τρέξετε το πρόγραμμα. Διαφορετικά κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε «Δημιουργία Συντόμευσης» (Create Shortcut) για να βάλετε το εικονίδιο στην επιφάνεια εργασίας (desktop).
6) Αν ο υπολογιστής τελείωσε την διαδικασίας αναζήτησης και δεν υπάρχει κάποιο όνομα στο παράθυρο, τότε το αρχείο δεν βρέθηκε. Σε αυτή την περίπτωση πρέπει να επαναλάβετε την διαδικασία κατεβάσματος (download) και εγκατάστασης (install)
Θέματα Συναλλαγών - Καταθέσεις και Αναλήψεις, Όρια Τραπεζιών και Ασφάλεια
Πώς καταθέτω στον λογαριασμό μου;
Για να κάνετε μια κατάθεση πρέπει πρώτα να κατεβάσετε το πρόγραμμα King Solomons Καζίνο. Για οδηγίες βήμα προς βήμα μπορείτε να δείτε τις σελίδες «Ξεκινώντας στο Καζίνο» (Getting Started). Αφού έχετε το πρόγραμμα θα πρέπει να ανοίξετε έναν λογαριασμό πραγματικών χρημάτων (real money account). Αφού παραλάβετε το όνομα χρήστη (username) και τον κωδικό σας (password) είστε έτοιμοι να καταθέσετε χρήματα στον λογαριασμό σας.
- Ανοίξτε το King Solomons Καζίνο και επιλέξτε «Παιχνίδι με πραγματικά χρήματα» (Real Money Mode)".
- Πληκτρολογείστε το όνομα χρήστη (username) και τον κωδικό σας (password) στο παράθυρο Εισόδου (Login).
- Επιλέξτε "Ταμείο" (Cashier) στην πάνω δεξιά γωνία του πρώτου δωματίου (lobby) και μετά κάντε κλικ στο κουμπί «Κατάθεση» (Deposit).
- Επιλέξτε την επιθυμητή μέθοδο κατάθεσής.
Πόσο καιρός χρειάζεται για να επεξεργαστεί η κατάθεσή μου;
Οι καταθέσεις μέσω πιστωτικής κάρτας παίρνουν περίπου 2-5 λεπτά και τα κεφάλαια εμφανίζονται στον λογαριασμό σας αμέσως μετά.Οι καταθέσεις μέσω εμβάσματος παίρνουν 2 εργάσιμες για να φθάσουν στην τράπεζά μας. Ο λογαριασμός σας θα πιστωθεί μόλις λάβει η τράπεζά μας τη μεταφορά.
Οι επιταγές τραπέζης και οι προσωπικές επιταγές κάνουν περίπου μία εβδομάδα να φτάσουν στα γραφεία μας. Παίρνει 10 ημέρες ακόμα για να γίνει ο έλεγχος επιταγών τραπέζης και 21 μέρες για να γίνει ο έλεγχος προσωπικών επιταγών. Σημειώστε ότι η πρώτη φάση ελέγχου επιταγών τραπέζης και προσωπικών επιταγών εξαρτάται από το ταχυδρομείο και μπορεί να ποικίλει ανάλογα με την τοποθεσία σας ή/ και άλλους παράγοντες.
Πώς αποσύρω τα κέρδη μου;
Για να αποσύρετε χρήματα από τον λογαριασμό σας πηγαίνετε στο Ταμείο (Cashier) και κάντε κλικ στην «Ανάληψη» (Withdraw).Εάν έχετε κάνει κατάθεση μέσω πιστωτικής κάρτας πριν από την αίτηση ανάληψης τα χρήματα που επιθυμείτε να αποσύρετε θα επιστραφούν αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα. Εάν έχετε αποσύρει περισσότερα από τις συνολικές καταθέσεις σας, το ποσό που είναι παραπάνω από τις καταθέσεις σας, θα σας επιστραφεί χρησιμοποιώντας τη μέθοδο πληρωμής που έχετε επιλέξει.
Ο λόγος για τον οποίο δεν μπορούμε να επιστρέψουμε όλο το ποσό του κέρδους στην πιστωτική σας κάρτα είναι λόγω των ορίων που θέτουν οι εταιρείες πιστωτικών καρτών και είναι πέρα από τον έλεγχο μας. Ο γρηγορότερος τρόπος να λάβετε τα κέρδη σας είναι μέσω πιστωτικής κάρτας. Οι αναλήψεις μέσω πιστωτικής κάρτα δεν έχουν παραπάνω κόστος.
Θα στείλουμε τραπεζικές επιταγές στη διεύθυνση σας – αυτή που δηλώσατε όταν γραφτήκατε, μέσω κανονικού ταχυδρομείου. Σας προτείνουμε να βεβαιώσετε ότι έχετε γραφτεί με την σωστή διεύθυνση για να αποφύγετε τις καθυστερήσεις. Αν η διεύθυνση σας έχει αλλάξει επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι μέχρι και 3 εβδομάδες λόγω αργού ταχυδρομείου. Οι αναλήψεις μέσω επιταγών τραπέζης δεν έχουν παραπάνω κόστος. Εάν επιλέξετε αναλήψεις μέσω εμβάσματος θα σας ζητήσουμε να συμπληρώσετε τη φόρμα με τις τραπεζικές σας πληροφορίες. Τα εμβάσματα δεν έχουν παραπάνω κόστος (εισάγετε την χρέωση εδώ)Μπορείτε να ελέγξετε την πρόοδο της επεξεργασίας μέσω του ταμείου (Cashier) και επιλέγοντας «Ιστορικό Συναλλαγών» (Transaction History). Η στήλη «Κατάσταση» (Status) θα σας δείξει την ακριβή φάση στην οποία βρίσκεται η διαδικασία.
Τι δείχνει το παράθυρο «Αναλήψεων σε εκκρεμότητα» (pending withdraws);
Μόλις υποβληθεί ένα αίτημα ανάληψης, θα πάρει την ετικέτα «σε εκκρεμότητα» μέχρι να γίνει η επεξεργασία από το Λογιστήριο μας. Μόλις επισκεφτείτε ο παράθυρο «Αναλήψεων σε εκκρεμότητα» (Pending Withdrawals) στις σελίδες «Ανάληψης» (Withdraw) του Ταμείου (Cashier) μπορείτε να δείτε όλες τις αιτήσεις Ανάληψης που είναι σε εκκρεμότητα. Οι αιτήσεις Ανάληψης επεξεργάζονται μέσα σε 4 εργάσιμες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου είστε σε θέση να ακυρώσετε την αίτηση ανάληψης και να επιστραφεί το ποσό υπό επεξεργασία στο λογαριασμό σας, σε περίπτωση που θέλετε να συνεχίσετε να παίζετε χωρίς να καταθέσετε άλλα χρήματα.
Έχω κάνει αίτηση Ανάληψης αλλά έχω αλλάξει γνώμη. Πώς ακυρώνω την αίτηση;
Όλα τα αιτήματα Ανάληψης που είναι υπό επεξεργασία φαίνονται στο παράθυρο «Αναλήψεις σε Εκκρεμότητα» (Pending Withdraws) στις σελίδες «Ανάληψης» (Withdraw) του Ταμείου (Cashier) για περίπου 4 ημέρες από τη στιγμή της αίτησης σας. Μπορείτε να ακυρώσετε την αίτηση – εφόσον εμφανίζεται στο παράθυρο «Αναλήψεις σε Εκκρεμότητα» (Pending Withdraws) και να επιστρέψετε το ποσό στο λογαριασμό σας, έτσι ώστε να συνεχίσετε το παιχνίδι.
Πώς μπορώ να ελέγξω τις συναλλαγές μου;
Στο τμήμα «Ιστορικό Συναλλαγών» (Transaction History) του Ταμείου (Cashier) είναι αποθηκευμένο όλο το ιστορικό των οικονομικών σας συναλλαγών, όπως αναλήψεις και καταθέσεις.
Πόσα μπορώ να καταθέσω στον λογαριασμό μου;
Τα ακόλουθα όρια καταθέσεων ισχύουν για κάθε μέθοδο κατάθεσης:
- Πιστωτικές κάρτες
- Ελάχιστη κατάθεση $20
- Μέγιστη κατάθεση $500 ανά κάρτα
- Τραπεζική/ προσωπική επιταγή
- Ελάχιστη κατάθεση $50
- Μέγιστη κατάθεση $5000
- Έμβασμα
- Ελάχιστη κατάθεση $100
- Κανένα μέγιστο όριο
Είναι ασφαλές να χρησιμοποιήσω την πιστωτική μου κάρτα στο King Solomons Καζίνο;
Ναι, απολύτως. Χρησιμοποιούμε τα καλύτερα δυνατά μέτρα ασφάλειας, όπως την τελευταία λέξη στην τεχνολογία Firewall και στην RSA κρυπτογράφηση, για να είμαστε βέβαιοι ότι τα ευαίσθητα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν 100% ασφαλείς με εμάς. Στην πραγματικότητα, το να χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα με το King Solomons Καζίνο είναι πολύ ασφαλέστερο από το να την χρησιμοποιείτε σε ένα κατάστημα της γειτονιάς σας. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε τις σελίδες ασφάλειας (Security).
Πώς μπορώ να πάρω κι άλλες πιστώσεις (credits) όταν παίζω για διασκέδαση (Play For Fun);
Απλά επισκεφτείτε τις Σελίδες Καταθέσεων (Deposit) στο Ταμείο (Cashier) και πληκτρολογήστε το ποσό Χρημάτων για Διασκέδαση (Fun Money) που θέλετε να πιστώσετε στο λογαριασμό σας.
Θέματα Neteller
Το NETeller (http://www.neteller.com) είναι μία υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων μέσω Διαδικτύου. Μπορείτε να ανοίξετε λογαριασμό στο NETeller που θα λειτουργεί σαν να έχετε ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι. Θα μπορείτε να καταθέσετε, να αποσύρετε, και να μεταφέρετε κεφάλαια σε όλους τους εμπόρους που λειτουργούν με NETeller.
Πώς καταθέτω, αποσύρω, και μεταφέρω χρήματα;
Μόλις μπείτε στο λογαριασμό σας NETeller απλά ακολουθήστε τους συνδέσμους (link) που βρίσκονται στο κύριο μενού στην κορυφή της οθόνης. Διαφορετικά, χρησιμοποιήστε τη λίστα γρήγορων συνδέσμων (Quicklinks) που βρίσκονται στα αριστερά της οθόνης σας για να φτάσετε στο επιθυμητό τμήμα. Κάθε διαδικασία εξηγείται πλήρως.
Πώς επιβεβαιώνω (verify) τον τραπεζικό μου λογαριασμό;
Αφού καταχωρήσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό, η NETeller θα χρεώσει και θα πιστώσει δύο ποσά, μικρότερα από ένα δολάριο με έξοδα της ίδιας της υπηρεσίας. Όταν βρείτε αυτά τα ποσά στην τραπεζική σας ενημέρωση, εισάγετε τα στο σύστημα του NETeller και ο λογαριασμός σας θα πιστοποιηθεί αμέσως.
Γιατί δεν εγκρίθηκε η αίτηση ανάληψης;
Είναι πολιτική του NETeller να επιστρέφει τα κεφάλαιά σας με την ίδια μέθοδο που κατατέθηκαν αρχικά. Επομένως, εάν καταθέσατε $20.00 από την πιστωτική σας κάρτα, πρέπει η απόσυρση $20.00 να πάει πάλι στην πιστωτική σας κάρτα. Οποιαδήποτε άλλα ποσά μπορούν να αποσυρθούν χρησιμοποιώντας άλλες μεθόδους.
Γιατί η πιστωτική κάρτα μου δεν έγινε αποδεκτή;
Μια πιστωτική κάρτα δεν γίνεται αποδεκτή από την τράπεζα στην οποία ανήκει η κάρτα. Μπορείτε να καλέσετε την εκδότρια τράπεζα για να μάθετε τι είναι αυτό που σας εμποδίζει να εγγράψετε αυτή την κάρτα. Θυμηθείτε: Τρεις άκυρες προσπάθειες να εγγράψετε μία πιστωτική κάρτα μέσα σε μια ώρα θα έχουν ως αποτέλεσμα το αυτόματο κλείσιμο του λογαριασμού σας από το NETeller και θα πρέπει να έρθετε σε επαφή με την υποστήριξη πελατών προκειμένου να τον ανοίξετε πάλι.
Πώς αλλάζω τις προσωπικές μου πληροφορίες στον λογαριασμό NETeller;
Στο μενού πλοήγησης στην κορυφή του λογαριασμού NETeller, υπάρχει μια επιλογή "Αλλαγή Λογαριασμού" (Edit Account) Αυτή η επιλογή θα σας επιτρέψει να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και τον κωδικό σας (password) για το σύστημα NETeller.
Γιατί είναι η μεταφορά μου σε έναν έμπορο ακόμα εκκρεμής;
Όλοι οι έμποροι δεν δέχονται μεταφορές κεφαλαίων 24 ώρες την ημέρα. Κάποιοι επεξεργάζονται τις μεταφορές μόνο ώρες γραφείου, κάποιοι όχι. Εξαρτάται από τον έμπορο αν θα δεχτεί ή θα απορρίψει ποσά μέσω του NETeller. Αν μία μεταφορά που κάνατε είναι εκκρεμής για πολύ καιρό μπορείτε να έρθετε σε επαφή με τον έμπορο ή να ακυρώσετε τη μεταφορά από τον λογαριασμό σας.
Θέματα Παιχνιδιών - Χαρακτηριστικά Παιχνιδιών, Κανόνες και Εντιμότητα
Τί είδους παιχνίδια προσφέρει το King Solomons Καζίνο;
Το King Solomons Καζίνο προσφέρει επί του παρόντος 120 διαφορετικά παιχνίδια. Έχουμε δέκα από τα πιο δημοφιλή παιχνίδια τραπεζιού (Μπακαρά, Μπλακτζακ, Caribbean Poker, Casino War, Craps, Keno, Pai Gow Poker, Red Dog, Roulette και Sic Bo) και 46 παιχνίδια μηχανής (Μηχανές Video Πόκερ, 4-Line Video Poker μηχανές, 3-Reel και 5-Reel Slot Machines με και χωρίς Progressive Jackpots και Μπόνους Παιχνίδια). Σχεδιάζουμε καινούρια παιχνίδια κάθε μέρα. Θα ενημερωθείτε αυτόματα όταν τα νέα παιχνίδια είναι διαθέσιμα.
Πώς μπορώ να είμαι σίγουρος ότι τα παιχνίδια είναι δίκαια;
Το King Solomons Καζίνο είναι κάτοχος άδειας στις Φιλιππίνες και ελέγχεται από την CEZA και την First Cagayan. Το ποσοστό πληρωμών, που είναι το ποσοστό όλων των νικών από όλα τα στοιχήματα, ελέγχεται κάθε μήνα από μία από τις πιο γνωστές λογιστικές και ελεγκτικές εταιρείες. Η αναφορά ποσοστού πληρωμών δημοσιεύεται στον ιστοτόπο του King Solomons Καζίνο, έτσι ώστε να είστε σίγουροι ότι τα παιχνίδια είναι δίκαια και ειλικρινή.
Πώς αποφασίζεται το αποτέλεσμα των παιχνιδιών;
Το King Solomons Καζίνο χρησιμοποιεί ένα σύστημα τυχαίων αριθμών (random number generator) το οποίο δημιουργεί το τυχαίο αποτέλεσμα του κάθε παιχνιδιού. Οι πιθανότητες για παιχνίδια με πραγματικά λεφτά και παιχνίδια διασκέδασης καθορίζονται από αυτό το σύστημα τυχαίων αριθμών. Για όλα τα παιχνίδια τράπουλας όπως το Μπλακτζακ και το Μπακαρά, η τράπουλα ανακατεύεται πριν μοιραστούν τα χαρτιά.
Πώς μπορώ να συνομιλήσω με άλλους παίκτες;
Η συνομιλία είναι πολύ εύκολη. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πατήσετε το κουμπί «Συνομιλία» (Chat) όταν είστε σε τραπέζια Πολλών Παικτών (Multi-player) ή Ιδιωτικά (Private). Εκεί μπορείτε να γράψετε ότι θέλετε. Για να στείλετε το μήνυμα σας απλά πατήστε το κουμπί «Συνομιλία» (Chat) ξανά.
Τί είναι οι πόντοι (comps) και πώς μπορώ να τους μαζέψω;
Το King Solomons Καζίνο προσφέρει ένα μοναδικό πρόγραμμα πόντων (comp) που δίνει την ευκαιρία σε κάθε μέλος του Καζίνο να μαζεύει πόντους (comp) αυτόματα καθώς παίζει. Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να στοιχηματίσετε στο King Solomons Καζίνο. Για κάθε 25 σεντς που στοιχηματίζονται στο King Solomons Καζίνο κάθε παίκτης παίρνει 1 πόντο (comp) εντελώς δωρεάν. Αυτοί οι πόντοι (comp) μπορούν να μετατραπούν σε πραγματικά λεφτά. Ο παίκτης μπορεί να κάνει ανάληψη ή να τα παίξει. Και δεν είναι μόνο αυτό! Όσο περισσότερους πόντους (comp) μαζέψετε – τόσο γρηγορότερα ανεβαίνετε κατηγορίες VIP. Έτσι μπορείτε να απολαύσετε καταπληκτικά μπόνους και να συμμετάσχετε σε διάφορες δραστηριότητες και προσφορές του Καζίνο.
Τί είναι τα τραπέζια Πολλών Παικτών (Multi-player) ή Ιδιωτικά (Private);
Όταν επιλέγετε να παίξετε σε ένα τραπέζι Πολλών Παικτών (Multi-player) αυτόματα θα παίξετε μαζί με άλλους παίκτες. Το σύστημα αυτόματα σας βάζει σε τραπέζι που έχει κενή θέση. Στο Ιδιωτικό (Private) τραπέζι μπορείτε να παίξετε με τους φίλους σας χωρίς να σας διακόπτουν άλλοι παίκτες. Για να μπείτε σε ένα Ιδιωτικό (private) τραπέζι πρέπει να πληκτρολογήσετε το όνομα του τραπεζιού. Αν το τραπέζι έχει ήδη δημιουργηθεί από τους φίλους σας θα μπείτε αυτόματα. Αν όχι, τότε το τραπέζι θα δημιουργηθεί και μπορείτε να πείτε στους φίλους σας να έρθουν και εκείνοι.
Καθώς έπαιζα Μπλακτζακ με πολλούς παίκτες ο ντήλερ συνέχισε να παίζει και τελείωσε το παιχνίδι πριν στοιχηματίσω. Γιατί έγινε αυτό;
Μέσα στο πρόγραμμα του Καζίνο υπάρχει μία μπάρα χρόνου που εμφανίζεται (κάτω κέντρο) όταν έχετε 15 δευτερόλεπτα ακόμα για να στοιχηματίσετε (αυτό θα συμβαίνει ανά 30 δευτερόλεπτα). Έτσι οι παίκτες δεν χρειάζεται να περιμένουν έπ’ αόριστον για το στοίχημα κάποιου άλλου παίκτη.Σημειώστε ότι αυτό το χαρακτηριστικό υπάρχει στα τραπέζια Πολλών Παικτών (Multi-player) και Ιδιωτικά (Private) για τα παιχνίδια: Μπλακτζακ, Ρουλέτα και Μπακαρά.
Τί θα συμβεί αν ξαφνικά αποσυνδεθώ από το Ίντερνετ την ώρα που παίζω;
Επειδή προβλήματα με τις συνδέσεις στο Ίντερνετ οφείλονται σε διάφορους λόγους εκτός του ελέγχου μας, διαθέτουμε ένα πολύπλοκο μηχανισμό απότομης αποσύνδεσης που σε κάθε περίπτωση προστατεύει τον παίκτη. Αν για κάποιο λόγο αποσυνδεθείτε από το Ίντερνετ την ώρα που είστε στη μέση ενός παιχνιδιού δεν χρειάζεται να ανησυχείτε. Αν δεν μπορέστε να επανασυνδεθείτε στο King Solomons Καζίνο, το σύστημα θα κλείσει την παρουσία σας μετά από έναν ορισμένο χρόνο. Μπορείτε μετά να συνδεθείτε στο King Solomons Καζίνο κανονικά. Αν καταφέρετε να συνδεθείτε πριν το σύστημα κλείσει την παρουσία σας το τί θα δείτε μόλις μπείτε εξαρτάται από το είδος του παιχνιδιού που παίζατε. Στα παιχνίδια Blackjack, Craps και Video Poker, μόλις ξανα-συνδεθείτε θα επιστρέψετε αυτόματα ακριβώς στο ίδιο σημείο που ήσασταν. Αποφασίστε πώς θέλετε να συνεχίσετε κανονικά, σαν να μην είχατε αποσυνδεθεί. Στα παιχνίδια όπως Slots και Ρουλέτα, όπου ο παίκτης δεν παίρνει αποφάσεις αφού έχει ξεκινήσει ο γύρος μπορείτε να ξαναμπείτε στο Καζίνο και να δείτε πώς τελείωσε ο γύρος κάνοντας κλικ στο κουμπί «Ιστορικό Παιχνιδιών» (Game History)
Τί κάνω σε περίπτωση που στοιχημάτισα αλλά άλλαξα γνώμη; Πώς ακυρώνω το στοίχημα;
Στα παιχνίδια όπως Blackjack, Roulette, Craps και Μπακαρά απλά κάντε δεξί κλικ επάνω στις μάρκες που θέλετε να ακυρώσετε. Στην Ρουλέτα μπορείτε επίσης να πατήσετε το κουμπί «Ακύρωση Στοιχήματος» (Clear Bet) για να ακυρώσετε όλα σας τα στοιχήματα. Στα Slots και το Video poker απλά κάντε κλικ στο κουμπί «Επιστροφή κερμάτων» (Cash out). Αν κάποια κέρματα παραμείνουν στο μηχάνημα, μην ανησυχείτε, θα επιστραφούν αυτόματα στο λογαριασμό σας μόλις βγείτε από το παιχνίδι.
Πού μπορώ να βρω λεπτομερείς οδηγίες για τα παιχνίδια;
Το πρόγραμμα του Καζίνο που μπορείτε να κατεβάσετε στον υπολογιστή σας έχει και θέματα Βοηθείας (Help). Απλά κάντε κλικ στο κουμπί Βοήθεια (Help) στην πρώτη οθόνη του Καζίνο για να βρείτε πλήρεις και λεπτομερείς οδηγίες για όλα τα παιχνίδια. Εναλλακτικά κάντε κλικ στο κουμπί Βοηθείας (Help) την ώρα που παίζετε κάποιο παιχνίδι για να δείτε συγκεκριμένες οδηγίες.
Πόσο χρονών πρέπει να είμαι για να παίξω με πραγματικά λεφτά;
Για να παίξετε με πραγματικά λεφτά πρέπει να είστε τουλάχιστον 18. Τα παιχνίδια που παίζονται για διασκέδαση δεν έχουν όριο ηλικίας.
Δεν είμαι σίγουρος ποιο ήταν το αποτέλεσμα του προηγούμενου γύρου. Τί κάνω;
Μπορείτε απλά να πάτε στο «Ιστορικό Παιχνιδιών» (Game History) και να δείτε τους προηγούμενους γύρους και τα αποτελέσματα τους.
Αν έχετε και άλλες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Μπορείτε να μας καλέσετε ή να μας στείλετε ένα e-mail οποιαδήποτε ώρα, 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.